↪ Replying to @mansj
@mansj @fredrikwass Känns som att det beror på vad du lägger i begreppet UX? Att kunna utföra sina skatteärenden online utan större bekymmer - med hög tillgänglighet för människor med olika funktionsvariationer - är på många sätt imponerande. Går det att beskriva vad du saknar?
@mansj @fredrikwass Men jag tänker också, på det stora hela, att det offentliga ibland lider av ha varit tidiga med viss digitalisering och ibland är kvar i legacy-system som är svåra att bygga sig ur och runt.
@mansj @fredrikwass Som av en händelse släppte vi en podd igår som handlar just om skillnaderna (och likheterna) mellan att jobba med offentliga vs privata system. ;)
uxpodcast.com/247-civic-tech…