Vad ligger i ordet "intressent" för dig?
Thomas Svensson lyfte ämnet för mig idag apropå utvecklingsprojekt, där man vill poängtera behovet av att förbättra för målgrupperna. Jag delade då med mig av min snabbt ihopknåpade definition:
Definition i bilden:
intressent.
en människa eller annan varelse med moraliskt värde som kan påverkas såväl positivt som negativt av lösningen. Maktbalans och inflytande varierar mellan intressenter. Utvecklingsprojekt varierar i hur väl de tar hänsyn till - och inkluderar - utsatta, röstsvaga och diskriminerade intressenter.
Det är lätt att slentrianmässigt prata om intressentanalyser och -kartläggningar utan att först tillsammans ha pratat om varför de är viktiga. Det är också så att bilden och betydelsen av ett så vitt begrepp kan förändras över tid och anpassas till rådande värderingar. Därför är det viktigt att prata om orden vi använder.
Och är man som jag kan man nog ägna en hel förmiddag åt dialog och reflektion runt den här betydelsen. Intressenter kan vara det viktigaste vi har att ta hänsyn till när vi skapar något nytt. Det är alldeles för lätt att förbise intressenter som kan drabbas negativt och få det sämre av lösningar som kanske gynnar andra.