Tomorrow (Jan 25) I’m on Swedish national radio getting worked up about the subscription terms for Sweden’s most renowned financial newspaper, Dagens industri.
Wrote about this in February of 2020 (yes, 3 years ago) and they are now finally being investigated by the Swedish Consumer Agency.
Hundreds of people have contacted me over these years to express distress over the large sums of money they are being locked into paying.
For Swedish speakers who want to hear me rant, the program is Plånboken and the time is 10am, just after the hourly news. My bits are pre-recorded.
My original post:
https://axbom.se/dagensindustri/
Det här att organisationer som skadar konsumenter kan komma undan med “vi tittar på det” år efter år efter år…
"Vi har försökt göra det tydligare.”
I 3 år. Akta er för att anlita kommunikatörer från Dagens industri som inte förstår att orden “bundet avtal” skulle göra det lättare att förstå att det är ett bundet avtal.
Att ordet “tillsvidarepris” enligt konsumentvägledare inte är en skyddad term är ju bara bisartt. Man får säga vad man vill och det får betyda vad man vill.
(De använder alltså bland annat “tillsvidarepris" för avtal som är bundna i upp till 3 år). Det blir fan ingen påföljder den här gången heller. Har dock inte sett Konsumentverkets utredning ännu.
“Ni kanske skulle skriva ‘bundet avtal’ redan i annonsen?”
“Ja vi får titta på om det kanske skulle göra det tydligare, annars får de ju den informationen i bekräftelsen efter att de tecknat avtalet…”
Det är goddag yxskaft på hela den här historien. Att vuxna människor kan sitta och låtsas att det är något som är osäkert. Ja, kanske att det skulle bli tydligare om vi skriver vad det faktiskt är, det som folk inte verkar ha förstått i 3 år.
Vi får titta på det.